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HOTLINER / HOTLINERIN

Als Hotliner nehmen Sie Anrufe von Einzelhandelsfilialen, die ein technisches Problem haben, entgegen.

Hierfür werden Sie intensiv geschult und lernen, wie Sie die eingehenden Problemstellungen aufnehmen und im First-Level bearbeiten und vielleicht sogar schon lösen können.

Mit weiterer Qualifizierung (wir bilden Sie permanent weiter) werden Sie im Laufe der Zeit auch in der Lage sein, Störungen mehr und mehr selbstständig zu lösen.

Diverse technische Hilfsmittel stehen Ihnen zur Verfügung, die Ihnen ein professionelles Arbeiten möglich machen.

Anforderungen

  • Spaß am Telefonieren
  • gute Auffassungsgabe
  • Einfühlungsvermögen
  • Flexibilität und selbstständiges Arbeiten
  • Leistungswilligkeit
  • Interesse an Technik
  • Kenntnisse mit Windows und Office
  • Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Büroöffnungszeiten 07.30 – 21:00 Uhr)
  • Bereitschaft zur Wochenendarbeit (samstags)
  • Interesse an Weiterbildungen
  • Spaß am Arbeiten im Team

 

 

Bewerbungsdetails

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Nennung Ihrer Gehaltsvorstellung in Form eines Bewerbungsschreibens und einem tabellarischen Lebenslauf an uns.

Senden Sie uns bitte maximal 2 Arbeitszeugnisse Ihrer früheren Arbeitgeber.

Ihre Bewerbung richten Sie bitte an bewerbung@rowius.com


Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf jobfinder-hessen.de - vielen Dank!